01. Zadanie

Architekti potrebovali nástroj, ktorý by im umožnil navrhovať, naceňovať a objednávať produkty bez zbytočných e-mailov a ručných zásahov, ktoré by celý proces len predlžovali a v niektorých prípadoch dokonca viedli k zrušeniu objednávky.

Výrobná a administratívna infraštruktúra však už bola v spoločnosti vybudovaná ešte v čase, keď firma pôsobila pod značkou Lukamasiv, dnes známej ako mollvero. Napríklad IMOS zabezpečoval prípravu výrobných podkladov a Helios ERP riadil objednávky aj fakturáciu.

Chýbal však spoločný digitálny priestor, v ktorom by partner mohol jednoducho nakonfigurovať produkt, okamžite získať cenu a odoslať objednávku tak, aby sa súčasne automaticky spustil výrobný aj účtovný proces.

02. Riešenie

Odpoveďou na toto zadanie bolo vybudovanie B2B zóny, ktorá prepojila architektov, výrobu a administratívu do jedného plynulého procesu.

Projekt sa podarilo posúvať rýchlo vďaka tomu, že mollvero, SCR a dodávatelia Helios/IMOS sedeli pravidelne za jedným stolom a spoločne tvorili živý návrh – od obrazoviek cez pravidlá konfigurácie až po integračné rozhrania.

Architekt dnes v B2B zóne jednoducho vyberie výrobok z katalógu, nastaví rozmery či materiály, systém mu ponúkne len zmysluplné kombinácie a priebežne zobrazuje cenu. Po potvrdení návrhu sa automaticky vygeneruje kusovník cez IMOS a objednávka sa založí v Helios ERP. Partner má následne v zóne prehľad o celom procese – od prijatia cez výrobu až po fakturáciu.

Aby takáto zóna prinášala hodnotu, SCR technologies stavilo na technológie, ktoré majú jasný biznis prínos pre partnerov aj výrobcov:

• Vue.js – rýchlejšie rozhranie
  Partneri menej klíkajú, rýchlejšie dokončia konfiguráciu a práca je intuitívna.
• Laravel – stabilné integrácie
  Prepojenia s ERP či CAD systémami sú bezpečné a ľahko rozšíriteľné, čo znamená kratší čas nasadenia a nižšie náklady na údržbu.
• MySQL – spoľahlivá databáza
  Dáta sú rýchlo dostupné a bezpečne uložené, čo je kritické pri cenotvorbe a histórii objednávok.
• REST API – systém, ktorý sa dá rozširovať
  Budúce prepojenia na ďalšie systémy alebo mobilné aplikácie sú pripravené už od začiatku.
• Cypress – menej chýb v ostrej prevádzke
  Automatizované testy odhaľujú chyby skôr, než sa dostanú k zákazníkovi, čo šetrí čas aj reputáciu značky.

Aj keď sa riešenie budovalo postupne a vývoj prebiehal v krátkych, dynamických fázach, už po ôsmich týždňoch analýz vzniklo funkčné jadro v podobe prepojenia katalógu, konfigurátora a objednávkového systému.

Následne pribúdali doplnky, až sa celý systém posunul na schválenie. Vďaka prostrediam (dev/test/prod) a CI/CD pipeline projekt napreduje rýchlo, no zároveň zostáva stabilný a pripravený na ďalšie škálovanie.

03. Výsledok

V tejto podobe sa riešenie stalo základom novej B2B zóny mollvero, ktorá nadväzuje na existujúce systémy a podporuje nový obchodný model firmy. Partnerom prinesie transparentný proces, výrobe čisté vstupy a manažmentu jasný prehľad o stave objednávok – bez telefonátov a nejasností.

Riešenie je navrhnuté tak, aby rástlo spolu s firmou. To, čo dnes slúži architektom, môže v budúcnosti obslúžiť aj B2C zákazníkov, a to bez zásahov do jadra systému.

Prípad mollvero ukazuje, že úspešná B2B zóna stojí na troch základných princípoch:

1. Prvým je začať tam, kde vzniká hodnota, teda pri katalógu, konfigurácii a objednávke.
2. Druhým je nechať jednotlivé systémy robiť to, v čom sú najsilnejšie, či už ide o CAD/CAM pri príprave výrobných podkladov alebo ERP pri spracovaní objednávok.
3. Tretím princípom je výber technológií podľa ich reálneho dopadu na biznis, nie podľa popularity či značky.

Projekt mollvero je príkladom riešenia pre firmy, ktoré stoja pred otázkou, ako podporiť rast a rozvoj partnerského predaja bez narušenia existujúcich výrobných a administratívnych procesov.